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Preguntas Frecuentes

  • ¿Cuánto tiempo tardan en validar mi Perfil? El Perfil se confirma automáticamente una vez que el Usuario entre en el portal mediante su usuario y contraseña.

    Una vez confirmado por el Usuario, debe ser revisado por nuestro Equipo antes de ser publicado por lo que, dependiendo del volumen de altas, puede tardar en estar disponible un par de días. Durante este tiempo el Usuario podrá entrar al Portal pero sus datos serán parcialmente visibles.

    Como se explica el siguiente punto, gayMasde50.com, se reserva el derecho de borrar perfiles y no validarlos si se incumple gravemente las normas abajo indicadas.
  • No han validado mi perfil, ¿Qué ocurre? Antes de que el perfil pase por la validación debe estar confirmado por el Usuario. Esta confirmación se realiza automáticamente en el primer ingreso al portal introduciendo la clave recibida en un mail.

    El hecho de no recibir dicho mail, es síntoma de que la dirección de correo introducida en el perfil del Usuario es incorrecta. Si esto ocurre se debe ingresar en el Portal y rectificar dicha dirección de correos para poder así recibir el mail de confirmación de registro.

    Los perfiles deben cumplir unos criterios para ser aprobados. Pueden ser rechazados o reformados si se observan algunos de los siguientes aspectos:

    - Descripciones, nombre o apodo de Usuario que contenga: e-mails, direcciones, teléfonos o datos equivalentes de contacto.
    - Lenguaje incorrecto, ofensivo, incomprensible o de clara finalidad sexual.
    - Exposiciones y/o descripciones escritas en MAYúSCULAS.
    - Usuario menor de edad según la legislación española.
    - Clara sospecha sobre la no veracidad de los datos.
    - Realizar: propaganda, publicidad de productos, empresas o en general todo aquello que no sea acorde a las presentes Condiciones de Uso.

    Los perfiles serán comprobados antes de su publicación para garantizar el cumplimiento de estas normas.

    El Usuario podrá en cualquier momento cambiar los datos para cumplir estas normas y poder así tener el perfil validado. gayMasde50.com, se reserva el derecho a borrar directamente el perfil y no llegar a validarlo si su contenido o fotos incumplen gravemente estas normas.

    gayMasde50.com, se reserva el derecho de admisión ante cualquier perfil que no cumpla con la filosofía del Portal.

    Si el perfil incumplevarios criterios puede ser directamente eliminado de nuestra base de datos.
  • ¿Cómo puedo poner mi foto o modificar mis datos? Para publicar tu foto, o simplemente para modificar tus datos personales, debes usar la opción del menú "Mi Perfil" que encontrarás en la parte superior de todas las pantallas del portal.
  • No han validado mi foto, ¿Qué ocurre? Las fotos del perfil deben cumplir unos criterios para ser publicadas. Pueden ser denegadas si se observan algunos de los siguientes aspectos:

    - Son de mala calidad, son planos lejanos, borrosos o no se ve claramente la cara de la persona.
    - Tamaño máximo 700K
    - Son dibujos, montajes, fotos tipo estudio o imágenes tratadas u otra de cualquier tipo que no sea una personal.
    - Contiene varias personas de las que no se tiene la autorización para publicarla.
    - Aparecen menores de edad.
    - Contienen referencias sexuales, racistas, agresivas, desnudos totales o parciales o en general son poco éticas o no acordes al espíritu y finalidad del Portal.
    - Se tienen claras sospechas de la no propiedad de dichas fotos o video.
    - Las fotografías no están en el formato requerido (jpg.,gif., ópng.) o superan el espacio máximo permitido.

    Las fotografías del álbum serán de libre temáticas siempre bajo la responsabilidad del usuario que las publica.

    El usuario podrá cargar o eliminar las fotos una a una. Las fotografías son eliminadas de la base de datos de gayMasde50.com, en el momento en que el Usuario solicite el borrado de su perfil.

    La responsabilidad sobre los datos personales y fotos, recae directamente sobre el Usuario que las publica, no derivándose responsabilidad alguna hacia gayMasde50.com, quien se limitara a analizar si cumplen los parámetros técnicos y de contenido que aquí se han expuesto.

    Si una foto es DENEGADA, no debe volverse a enviar. El envío reiterado de una foto denegada o el cambio indiscriminado de las fotos publicadas puede ocasionar la anulación del perfil.
  • He olvidado mis datos de acceso, ¿Qué hago? En cualquier momento el Usuario puede solicitar un mail recordatorio con sus datos de acceso (Usuario y Contraseña).

    Para ello desde la pantalla de acceso y en la caja donde se deben introducir los datos para acceder, se dispone de una opción etiquetada como "Recuérdame mi contraseña". Al hacer clic sobre esta frase el sistema solicitará el mail que usó el Usuario en el momento del alta y tras verificar la existencia del mismo, enviará un mail al Usuario con sus datos de acceso.
  • Quiero borrar definitivamente mi perfil o modificarlo, ¿Cómo lo hago? En cualquier momento el Usuario puede solicitar la baja definitiva del perfil y de sus datos asociados o realizar modificaciones sobre los datos facilitados.

    El usuario podrá modificar o cancelar sus datos en cualquier momento mediante las opciones de menú "Mi Perfil" y "Mi Suscripción" respectivamente.

    Las fotos, podrán ser igualmente modificadas o eliminadas por separado siguiendo el mismo procedimiento.

    En caso de baja definitiva del perfil, gayMasde50.com, destruirá de inmediato toda la información asociada al Usuario y tras esta acción el Usuario recibirá un aviso informativo.

    Por motivos de seguridad, no se realizan bajas mediante peticiones por mail, debe ser el propio usuario quien realice la baja según el procedimiento explicado.
  • ¿Qué datos míos son publicados en el Portal? En el Portal se publican, tras validarse, todos los datos introducidos por el Usuario en el alta menos su dirección de e-mail, su teléfono y su contraseña de acceso al sistema. Estos tres datos son privados.
  • ¿Cómo puedo contactar con un Usuario? Una vez que ambos perfiles están validados, puedes contactar con un Usuario de dos formas:

    - Mediante el envío de un MENSAJE desde la pantalla donde ves el perfil el Usuario con el que quieres contactar. Este mensaje originará un aviso al correo particular del Usuario indicando que tiene un nuevo mensaje en gayMasde50.com.
  • Creo que un perfil o la foto es falsa, ¿Qué hago? Si crees que un perfil o una foto sonfalsos o inadecuados, escríbenos a denuncia@gaygayMasde50.com, y nos haces llegar tú sospecha. El Equipo de gayMasde50.com, investigará la veracidad.
  • ¿Para qué sirve Bloquear o Desbloquear a un Usuario? Puedes bloquear o desbloquear a un Usuario desde la pantalla donde ves el perfil completo de la persona que quieres bloquear o desbloquear.

    El Bloqueo sirve para que el Usuario bloqueado no pueda ponerse en contacto contigo. No podrá enviarte mensajes.

    Con la opción de desbloquear, eliminas esta restricción y devuelves al Usuario a la normalidad para que pueda contactar contigo.
  • ¿Cuánto cuesta registrarse en gayMasde50.com? Registrarse y publicar un perfil en gayMasde50.com, es gratuito.

    En gayMasde50.com, el uso de los servicios de contactos (mensajes), y la visualización completa del perfil, es con suscripción. Dicha suscripción se puede realizar mediante cualquiera de las Tarjetas de Crédito más difundidas en el mercado.

    Durante el tiempo de la suscripción no existe limitación en cuanto al número de mails, o de horario para realizar contactos.

    Los precios incluyen los correspondientes impuestos. El Usuario será libre de contratar o no dichos servicios.

    gayMasde50.com, se reserva el derecho a realizar ofertas y/o promociones a distintos colectivos del portal cuyas duraciones y condiciones serán expuestas en el propio portal.

    gayMasde50.com, se reserva el derecho de añadir nuevos servicios y funciones del Portal, suprimir o cambiar los actuales y modificar los medios de pagos y sus cuantías.

    A la finalización del periodo de suscripción, salvo que el Usuario, 24 horas antes de la expiración del periodo contratado, no exprese su voluntad en contra mediante las herramientas existentes en el Portal, ésta se renovara automáticamente por un periodo igual al elegido en la suscripción y a la tarifa vigente en ese momento, siempre que la misma haya sido abonada mediante tarjeta de crédito o cualquier otro sistema que permita la domiciliación de pagos. En la renovación no se aplicaran ofertas, ni descuentos, ni devoluciones, ni compensaciones en efectivo por ninguna causa o motivo. El Usuario que haya renovado estará sujeto y adaptará su conducta a las condiciones de uso vigentes en ese momento. La baja voluntaria en la renovación tacita no dará derecho a la devolución del importe total o parcial de la cuota ya renovada.

    Por razones de seguridad no se atenderán peticiones de baja o de no renovación mediante e-mails. Es necesario para ello utilizar las herramientas que proporciona a tal efecto el Portal, concretamente con la opción del portal "Mi Suscripción".

    Asimismo gayMasde50.com, podrá insertar en sus contenidos sugerencias, consejos, ofertas, oportunidades, ventajas, etc... Estos comunicados no desvirtuarán el objetivo principal del Portal que son los contactos personales.

    Los Usuarios que adquieran, en las tiendas virtuales, productos o contraten servicios, o accedan a cualquier tipo de información no gratuita, abonaran al vendedor o titular del servicio los productos o servicios contratados, en las condiciones que específicamente estos publiquen. En este tipo de actividad gayMasde50.com, no asume directa o indirectamente ningún tipo de responsabilidad que pueda derivarse de la entrega de los bienes o calidad de los servicios adquiridos y/o de sus condiciones de adquisición.

    Asimismo, los Usuarios que deseen utilizar los servicios de Profesionales Colegiados asociados al Portal, deberán satisfacer las tarifas concretas del servicio tal y como se indicara en la página especifica de contratación y su relación con los mismos se regirá con carácter general por los estatutos de los Colegios de dichos profesionales y específicamente por las condiciones y términos que a tal efecto publiquen, con total exención de gayMasde50.com.

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